プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月12日

1. はじめに

Hapn(以下「当サービス」)は、旅仲間マッチングサービスとして、ユーザーのプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスが収集する情報の種類、利用目的、 および管理方法について説明します。

2. 収集する情報

当サービスは以下の情報を収集します:

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、パスワード(暗号化して保存)。 Googleアカウントでログインする場合は、Googleが提供するメールアドレスおよび表示名を取得します。
  • プロフィール情報:国籍・性別・居住地・使用言語・自己紹介文・プロフィール画像(アバター)
  • 旅スタイルデータ:旅スタイル診断クイズの回答から算出される5軸スコア(計画性・ペース・文化・社交性・探究心)
  • 利用データ:Hubへの参加・退出履歴、スワイプ行動(参加/スキップ)、掲示板への投稿内容、グループチャットのメッセージ
  • 技術情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時(ログデータ)

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します:

  • アカウントの作成・認証・管理
  • 旅仲間マッチング機能(スワイプ型Hub発見・相性スコア表示)の提供
  • Hubの掲示板・チャット・プラン機能の提供
  • 旅スタイルレーダーチャートの生成と他ユーザーへの表示
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 不正利用の防止・セキュリティの確保
  • 重要なお知らせやサポート対応のご連絡

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供・開示しません:

  • ユーザーご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

当サービスは以下のサービスプロバイダーを利用しており、各プロバイダーのプライバシーポリシーに従ってデータが処理されます:

  • Supabase:認証・データベース・ファイルストレージ(プロフィール画像)
  • Google OAuth:Googleアカウントでのログイン機能

5. プロフィール画像

ユーザーがアップロードしたプロフィール画像(アバター)は、Supabaseのストレージに保存されます。 アバター画像はサービス内で他のユーザーに公開されます。アカウント削除時に画像も削除されます。 アップロードできる画像の最大サイズは5MBです。

6. Cookie・ローカルストレージ

当サービスは、ログイン状態の維持および言語設定の保存のために Cookie および ブラウザのローカルストレージを使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることも できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

7. データの保存と削除

収集したデータはサービス提供に必要な期間保存されます。 アカウントを削除すると、ご自身の個人情報(プロフィール・メッセージ・画像等)はサービスから削除されます。 削除依頼はアプリ内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。

なお、公式Hub(Hapn運営アカウントが作成した東京・大阪・京都等のHub)は当サービスが管理するシステムアカウントにより作成・運営されます。

8. セキュリティ

当サービスはユーザーの個人情報を保護するため、業界標準の暗号化(TLS/SSL)、 認証トークンの安全な管理など、適切なセキュリティ対策を講じています。 ただし、インターネット上の完全なセキュリティを保証することはできません。

9. 未成年者のプライバシー

当サービスは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の個人情報を 意図的に収集することはありません。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、 サービス内での通知またはメールでお知らせします。 変更後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したとみなします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご要望は、サービス内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。